Son Güncelleme: Aralık 2025 | Geçerli Olduğu Site: belvyon.com
1. Erişilebilirliğe Bağlılığımız
Belvyon Limited, engelli kişiler için dijital erişilebilirliği sağlamaya kararlıdır. Herkes için kullanıcı deneyimini sürekli olarak iyileştiriyor ve tüm kullanıcılara eşit erişim sağlamak için ilgili erişilebilirlik standartlarını uyguluyoruz.
WCAG 2.1 AA Uyumluluğu
Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG) 2.1 Seviye AA standartlarına uymayı hedefliyoruz. Bu yönergeler, web içeriğinin engelli kişiler için nasıl daha erişilebilir ve herkes için nasıl daha kullanıcı dostu hale getirileceğini açıklamaktadır.
Erişilebilirlik çabalarımız WCAG'nin dört ilkesine göre yönlendirilmektedir: içerik Algılanabilir, Çalıştırılabilir, Anlaşılabilir ve Sağlam olmalıdır (POUR).
2. Mevcut Erişilebilirlik Durumu
Bu web sitesinin WCAG 2.1 Seviye AA standartlarına büyük ölçüde uygun olduğuna inanıyoruz. Aşağıdaki erişilebilirlik özelliklerini uyguladık:
Klavye Navigasyonu
Tüm etkileşimli öğelere yalnızca klavye navigasyonu kullanılarak erişilebilir ve çalıştırılabilir.
Metin Alternatifleri
Görseller, ekran okuyucu kullanıcılarına bilgi iletmek için alternatif metin açıklamaları içermektedir.
Renk Kontrastı
Metin ve etkileşimli öğeler okunabilirlik için minimum kontrast oranı gereksinimlerini karşılamaktadır.
Anlamsal Yapı
Net içerik yapısı için uygun başlık hiyerarşisi ve anlamsal HTML öğeleri.
Açıklayıcı Bağlantılar
Bağlantı metni her bir bağlantının hedefini veya amacını açıkça tanımlamaktadır.
Duyarlı Tasarım
Web sitesi düzeni farklı ekran boyutlarına uyum sağlar ve metin yeniden boyutlandırmayı destekler.
3. Bilinen Sınırlamalar
Tüm çabalarımıza rağmen, bazı içerikler henüz tam olarak erişilebilir olmayabilir. Aşağıdaki sınırlamaların farkındayız ve bunları ele almak için çalışıyoruz:
| Sınırlama | Açıklama | Planlanan Çözüm |
|---|---|---|
| PDF Belgeleri | Bazı eski PDF belgeleri ekran okuyucular için tam olarak erişilebilir olmayabilir | Erişilebilir formatlara dönüştürülüyor; alternatif sürümler için bizimle iletişime geçin |
| Üçüncü Taraf İçerik | Gömülü üçüncü taraf içeriği (haritalar, videolar) kontrolümüz dışında erişilebilirlik sınırlamalarına sahip olabilir | İyileştirme için sağlayıcılarla çalışılıyor; talep üzerine alternatifler mevcut |
| Karmaşık Veri Tabloları | Bazı teknik spesifikasyon tabloları ekran okuyucu navigasyonu için karmaşık olabilir | Basitleştirilmiş metin alternatifleri sağlanıyor; tablo işaretlemesi iyileştiriliyor |
| Animasyon Kontrolleri | Bazı sayfa animasyonlarının duraklama kontrolleri olmayabilir | Hareket azaltma tercihi ayarlarına uyuluyor; kontroller ekleniyor |
Yukarıda listelenmeyen herhangi bir erişilebilirlik engeli ile karşılaşırsanız, lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
4. Geri Bildirim ve Sorun Bildirme
Belvyon web sitesinin erişilebilirliği hakkındaki geri bildirimlerinizi memnuniyetle karşılıyoruz. Erişilebilirlik engellerle karşılaşırsanız veya iyileştirme önerileriniz varsa, lütfen bize bildirin.
Sorun Bildirirken Lütfen Aşağıdakileri Ekleyin:
- Sorunla karşılaştığınız web sayfası adresi (URL)
- Yaşadığınız erişilebilirlik engelinin açıklaması
- Kullandığınız yardımcı teknoloji (varsa)
- Tarayıcınız ve işletim sisteminiz
- Size yanıt verebilmemiz için iletişim bilgileriniz
Yanıt Taahhüdümüz
Erişilebilirlik geri bildirimlerine 5 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Bir düzeltme gerektiğinde, çözüm için tahmini bir zaman çizelgesi sağlayacağız ve mümkün olan durumlarda, içeriğe geçici olarak erişim için alternatif bir yol sunacağız.
5. Erişilebilirlik Sorunları için İletişim Bilgileri
Erişilebilirlik sorunlarını bildirmek veya erişilebilir alternatifler talep etmek için lütfen bizimle iletişime geçin:
Posta Adresi
Erişilebilirlik Ekibi
Belvyon Limited
The Hangar, Hadley Park East
Telford, TF1 6QJ, United Kingdom
Alternatif İletişim
E-posta kullanamıyorsanız, lütfen Bize Ulaşın sayfasındaki genel sorgular formumuz aracılığıyla bizimle iletişime geçin ve sorgunuzun web sitesi erişilebilirliği ile ilgili olduğunu belirtin.
6. Uygulama Prosedürü
Erişilebilirlik endişenize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, şikayetinizi yükseltme hakkına sahipsiniz.
İç Yükseltme
İlk olarak, lütfen yukarıdaki adresteki Genel Müdürümüze yazılı olarak başvurun ve yazışmanızı "Erişilebilirlik Şikayeti - Yükseltme" olarak açıkça işaretleyin.
Dış Yükseltme
Eşitlik ve İnsan Hakları Komisyonu (EHRC), Kamu Sektörü Kuruluşları (Web Siteleri ve Mobil Uygulamalar) (No. 2) Erişilebilirlik Yönetmelikleri 2018'i uygulamaktan sorumludur. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız, şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
Eşitlik Danışma Destek Servisi (EASS)
Web sitesi: www.equalityadvisoryservice.com
Telefon: 0808 800 0082
Metin Telefonu: 0808 800 0084
Belvyon Limited bir kamu sektörü kuruluşu olmasa da, aynı erişilebilirlik standartlarını karşılamaya kararlıyız ve mevcut herhangi bir kanal aracılığıyla geri bildirimleri memnuniyetle karşılıyoruz.
7. Teknik Özellikler
Bu web sitesi, yardımcı teknolojilerle çalışmak için aşağıdaki teknolojilere dayanmaktadır:
- HTML5
- CSS3
- JavaScript
- WAI-ARIA (uygun olduğunda)
Desteklenen Tarayıcılar ve Yardımcı Teknolojiler
Bu web sitesi aşağıdakilerle uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır:
Tarayıcılar
- Google Chrome (son 2 sürüm)
- Mozilla Firefox (son 2 sürüm)
- Microsoft Edge (son 2 sürüm)
- Apple Safari (son 2 sürüm)
Yardımcı Teknolojiler
- JAWS ekran okuyucu
- NVDA ekran okuyucu
- VoiceOver (macOS/iOS)
- TalkBack (Android)
8. Değerlendirme ve Test
Belvyon Limited, bu web sitesinin erişilebilirliğini şu yollarla değerlendirir:
- Otomatik test erişilebilirlik değerlendirme araçları kullanılarak
- Manuel test yalnızca klavye navigasyonu ve ekran okuyucu testi dahil
- Erişilebilirlik uyumluluğu için yeni ve güncellenmiş içeriğin düzenli incelemeleri
- Gerçek dünya erişilebilirlik engellerini belirlemek için kullanıcı geri bildirimi
Web sitemizin erişilebilirliğini sürekli olarak iyileştirmeye kararlıyız ve içeriğimizi ve işlevselliğimizi WCAG 2.1 AA yönergelerine göre düzenli olarak gözden geçiriyoruz.
9. Sürekli İyileştirme
Erişilebilirliği tek seferlik bir başarı olarak değil, devam eden bir taahhüt olarak görüyoruz. İyileştirme çabalarımız şunları içermektedir:
- İçerik oluşturucular ve geliştiriciler için düzenli erişilebilirlik eğitimi
- Erişilebilirlik gereksinimlerini tasarım ve geliştirme süreçlerimize dahil etme
- Gelişen erişilebilirlik standartlarını ve en iyi uygulamaları izleme
- İhtiyaçlarını anlamak için engelli kullanıcılarla etkileşim kurma
Bu bildiri, web sitemizde yapılan değişiklikleri ve devam eden erişilebilirlik çabalarımızı yansıtmak üzere periyodik olarak gözden geçirilecek ve güncellenecektir.