最終更新: 2025年12月 | 適用先: belvyon.com
1. アクセシビリティへのコミットメント
Belvyon Limitedは、障害を持つ人々のためのデジタルアクセシビリティの確保に尽力しています。すべてのユーザーに平等なアクセスを提供するために、関連するアクセシビリティ標準を適用し、ユーザーエクスペリエンスを継続的に改善しています。
WCAG 2.1 AA準拠
ウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン(WCAG)2.1レベルAA標準への準拠を目指しています。これらのガイドラインは、障害を持つ人々のためにウェブコンテンツをよりアクセシブルにし、すべての人にとってより使いやすくする方法を説明しています。
当社のアクセシビリティへの取り組みは、WCAGの4つの原則に導かれています:コンテンツは知覚可能、操作可能、理解可能、堅牢である必要があります(POUR)。
2. 現在のアクセシビリティ状況
このウェブサイトは、WCAG 2.1レベルAA基準に実質的に準拠していると考えています。以下のアクセシビリティ機能を実装しています:
キーボードナビゲーション
すべてのインタラクティブ要素は、キーボードのみのナビゲーションを使用してアクセスおよび操作できます。
テキスト代替
画像には、スクリーンリーダーユーザーに情報を伝えるための代替テキスト説明が含まれています。
色のコントラスト
テキストとインタラクティブ要素は、読みやすさのための最小コントラスト比要件を満たしています。
セマンティック構造
明確なコンテンツ構造のための適切な見出し階層とセマンティックHTML要素。
説明的なリンク
リンクテキストは、各リンクの宛先または目的を明確に説明しています。
レスポンシブデザイン
ウェブサイトレイアウトは、異なる画面サイズに適応し、テキストのリサイズをサポートします。
3. 既知の制限事項
最善の努力にもかかわらず、一部のコンテンツはまだ完全にアクセス可能ではない場合があります。以下の制限事項を認識しており、対処に取り組んでいます:
| 制限事項 | 説明 | 計画された解決策 |
|---|---|---|
| PDFドキュメント | 一部の古いPDFドキュメントは、スクリーンリーダーに完全にアクセス可能ではない場合があります | アクセス可能な形式に変換中;代替バージョンについてはお問い合わせください |
| サードパーティコンテンツ | 埋め込まれたサードパーティコンテンツ(地図、動画)には、当社の管理外のアクセシビリティ制限がある場合があります | 改善のためにプロバイダーと協力中;リクエストに応じて代替手段を利用可能 |
| 複雑なデータテーブル | 一部の技術仕様テーブルは、スクリーンリーダーナビゲーションにとって複雑な場合があります | 簡略化されたテキスト代替を提供中;テーブルマークアップを改善中 |
| アニメーションコントロール | 一部のページアニメーションには、一時停止コントロールがない場合があります | prefers-reduced-motion設定を尊重;コントロールを追加中 |
上記にリストされていないアクセシビリティの障壁に遭遇した場合は、以下の詳細を使用してお問い合わせください。
4. フィードバックと問題の報告
Belvyonウェブサイトのアクセシビリティに関するフィードバックを歓迎します。アクセシビリティの障壁に遭遇した場合、または改善の提案がある場合は、お知らせください。
問題を報告する際は、以下を含めてください:
- 問題が発生したウェブページのアドレス(URL)
- 遭遇したアクセシビリティ障壁の説明
- 使用していた支援技術(該当する場合)
- ブラウザとオペレーティングシステム
- 対応できるように連絡先の詳細
対応へのコミットメント
アクセシビリティフィードバックには5営業日以内に対応することを目指しています。修正が必要な場合、解決の予定タイムラインを提供し、可能な限り、暫定的にコンテンツにアクセスする代替手段を提供します。
5. アクセシビリティ問題の連絡先
アクセシビリティの問題を報告したり、アクセス可能な代替手段を要求したりするには、お問い合わせください:
郵便住所
アクセシビリティチーム
Belvyon Limited
The Hangar, Hadley Park East
Telford, TF1 6QJ, イギリス
代替連絡先
メールが使用できない場合は、お問い合わせにある一般問い合わせフォームからご連絡いただき、ウェブサイトのアクセシビリティに関する問い合わせであることをお知らせください。
6. 実施手順
アクセシビリティに関する懸念への対応に満足できない場合は、苦情をエスカレーションする権利があります。
内部エスカレーション
まず、上記の住所に当社のマネージングディレクターに書面でご連絡いただき、「アクセシビリティ苦情 - エスカレーション」と明記してください。
外部エスカレーション
平等人権委員会(EHRC)は、2018年公的機関(ウェブサイトおよびモバイルアプリケーション)(第2号)アクセシビリティ規則の実施を担当しています。当社の対応に満足できない場合は、以下にお問い合わせください:
平等アドバイザリーサポートサービス(EASS)
ウェブサイト: www.equalityadvisoryservice.com
電話: 0808 800 0082
テキスト電話: 0808 800 0084
Belvyon Limitedは公的機関ではありませんが、同じアクセシビリティ基準を満たすことに尽力しており、利用可能なあらゆるチャネルを通じてフィードバックを歓迎します。
7. 技術仕様
このウェブサイトは、支援技術と連携するために以下の技術に依存しています:
- HTML5
- CSS3
- JavaScript
- WAI-ARIA(該当する場合)
サポートされているブラウザと支援技術
このウェブサイトは、以下との互換性を持つように設計されています:
ブラウザ
- Google Chrome(最新2バージョン)
- Mozilla Firefox(最新2バージョン)
- Microsoft Edge(最新2バージョン)
- Apple Safari(最新2バージョン)
支援技術
- JAWSスクリーンリーダー
- NVDAスクリーンリーダー
- VoiceOver(macOS/iOS)
- TalkBack(Android)
8. 評価とテスト
Belvyon Limitedは、次の方法でこのウェブサイトのアクセシビリティを評価しています:
- 自動テスト アクセシビリティ評価ツールを使用
- 手動テスト キーボードのみのナビゲーションとスクリーンリーダーテストを含む
- 定期的なレビュー アクセシビリティ準拠のための新規および更新されたコンテンツのレビュー
- ユーザーフィードバック 実際のアクセシビリティ障壁を特定するため
ウェブサイトのアクセシビリティを継続的に改善することに尽力しており、WCAG 2.1 AAガイドラインに対してコンテンツと機能を定期的にレビューしています。
9. 継続的改善
アクセシビリティは一度限りの達成ではなく、継続的なコミットメントであると考えています。改善への取り組みには以下が含まれます:
- コンテンツ作成者と開発者のための定期的なアクセシビリティトレーニング
- 設計および開発プロセスへのアクセシビリティ要件の組み込み
- 新しいアクセシビリティ基準とベストプラクティスのモニタリング
- 障害を持つユーザーとの関わり合い、彼らのニーズを理解するため
この声明は、ウェブサイトの変更と継続的なアクセシビリティへの取り組みを反映するために、定期的にレビューおよび更新されます。
