Ultimo Aggiornamento: Dicembre 2025 | Si Applica a: belvyon.com
1. Il Nostro Impegno per l'Accessibilita
Belvyon Limited si impegna a garantire l'accessibilita digitale per le persone con disabilita. Stiamo continuamente migliorando l'esperienza utente per tutti e applicando gli standard di accessibilita pertinenti per garantire un accesso paritario a tutti gli utenti.
Conformita WCAG 2.1 AA
Miriamo a conformarci agli standard delle Linee Guida per l'Accessibilita dei Contenuti Web (WCAG) 2.1 Livello AA. Queste linee guida spiegano come rendere i contenuti web piu accessibili per le persone con disabilita e piu user-friendly per tutti.
I nostri sforzi per l'accessibilita sono guidati dai quattro principi delle WCAG: i contenuti devono essere Percepibili, Utilizzabili, Comprensibili e Robusti (POUR).
2. Stato Attuale dell'Accessibilita
Riteniamo che questo sito web sia sostanzialmente conforme agli standard WCAG 2.1 Livello AA. Abbiamo implementato le seguenti caratteristiche di accessibilita:
Navigazione da Tastiera
Tutti gli elementi interattivi possono essere accessibili e utilizzati tramite la navigazione da tastiera.
Alternative Testuali
Le immagini includono descrizioni di testo alternative per trasmettere informazioni agli utenti di screen reader.
Contrasto dei Colori
Il testo e gli elementi interattivi soddisfano i requisiti minimi di rapporto di contrasto per la leggibilita.
Struttura Semantica
Gerarchia delle intestazioni appropriata ed elementi HTML semantici per una struttura del contenuto chiara.
Link Descrittivi
Il testo del link descrive chiaramente la destinazione o lo scopo di ogni link.
Design Responsive
Il layout del sito web si adatta a diverse dimensioni dello schermo e supporta il ridimensionamento del testo.
3. Limitazioni Note
Nonostante i nostri migliori sforzi, alcuni contenuti potrebbero non essere ancora completamente accessibili. Siamo consapevoli delle seguenti limitazioni e stiamo lavorando per affrontarle:
| Limitazione | Descrizione | Risoluzione Pianificata |
|---|---|---|
| Documenti PDF | Alcuni documenti PDF piu vecchi potrebbero non essere completamente accessibili agli screen reader | Conversione in formati accessibili; contattateci per versioni alternative |
| Contenuti di Terze Parti | I contenuti incorporati di terze parti (mappe, video) potrebbero avere limitazioni di accessibilita fuori dal nostro controllo | Collaborazione con i fornitori per migliorare; alternative disponibili su richiesta |
| Tabelle di Dati Complesse | Alcune tabelle di specifiche tecniche potrebbero essere complesse per la navigazione con screen reader | Fornitura di alternative testuali semplificate; miglioramento del markup delle tabelle |
| Controlli Animazioni | Alcune animazioni di pagina potrebbero non avere controlli di pausa | Rispetto delle impostazioni prefers-reduced-motion; aggiunta di controlli |
Se incontrate barriere di accessibilita non elencate sopra, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito.
4. Feedback e Segnalazione di Problemi
Accogliamo i vostri feedback sull'accessibilita del sito web Belvyon. Se incontrate barriere di accessibilita o avete suggerimenti per il miglioramento, vi preghiamo di farcelo sapere.
Quando Segnalate un Problema, Si Prega di Includere:
- L'indirizzo della pagina web (URL) in cui avete riscontrato il problema
- Una descrizione della barriera di accessibilita che avete sperimentato
- La tecnologia assistiva che stavate utilizzando (se applicabile)
- Il vostro browser e sistema operativo
- I vostri dettagli di contatto in modo da potervi rispondere
Il Nostro Impegno di Risposta
Miriamo a rispondere ai feedback sull'accessibilita entro 5 giorni lavorativi. Laddove sia richiesta una correzione, forniremo una tempistica stimata per la risoluzione e, ove possibile, offriremo un mezzo alternativo per accedere al contenuto nel frattempo.
5. Dettagli di Contatto per Problemi di Accessibilita
Per segnalare problemi di accessibilita o richiedere alternative accessibili, vi preghiamo di contattarci:
Indirizzo Postale
Team Accessibilita
Belvyon Limited
The Hangar, Hadley Park East
Telford, TF1 6QJ, Regno Unito
Contatto Alternativo
Se non potete utilizzare l'email, vi preghiamo di contattarci tramite il nostro modulo di richieste generali su Contattaci e indicate che la vostra richiesta riguarda l'accessibilita del sito web.
6. Procedura di Applicazione
Se non siete soddisfatti della nostra risposta alla vostra preoccupazione sull'accessibilita, avete il diritto di inoltrare il vostro reclamo.
Escalation Interna
In primo luogo, vi preghiamo di contattare il nostro Amministratore Delegato per iscritto all'indirizzo sopra indicato, contrassegnando chiaramente la vostra corrispondenza "Reclamo sull'Accessibilita - Escalation".
Escalation Esterna
L'Equality and Human Rights Commission (EHRC) e responsabile dell'applicazione delle Normative sull'Accessibilita dei Siti Web e delle Applicazioni Mobili degli Enti del Settore Pubblico (n. 2) del 2018. Se non siete soddisfatti della nostra risposta, potete contattare:
Equality Advisory Support Service (EASS)
Sito web: www.equalityadvisoryservice.com
Telefono: 0808 800 0082
Textphone: 0808 800 0084
Sebbene Belvyon Limited non sia un ente del settore pubblico, ci impegniamo a rispettare gli stessi standard di accessibilita e accogliamo feedback attraverso qualsiasi canale disponibile.
7. Specifiche Tecniche
Questo sito web si basa sulle seguenti tecnologie per funzionare con le tecnologie assistive:
- HTML5
- CSS3
- JavaScript
- WAI-ARIA (dove applicabile)
Browser e Tecnologie Assistive Supportate
Questo sito web e progettato per essere compatibile con quanto segue:
Browser
- Google Chrome (ultime 2 versioni)
- Mozilla Firefox (ultime 2 versioni)
- Microsoft Edge (ultime 2 versioni)
- Apple Safari (ultime 2 versioni)
Tecnologie Assistive
- Screen reader JAWS
- Screen reader NVDA
- VoiceOver (macOS/iOS)
- TalkBack (Android)
8. Valutazione e Test
Belvyon Limited valuta l'accessibilita di questo sito web attraverso:
- Test automatizzati utilizzando strumenti di valutazione dell'accessibilita
- Test manuali inclusi la navigazione da tastiera e il test con screen reader
- Revisioni regolari di contenuti nuovi e aggiornati per la conformita all'accessibilita
- Feedback degli utenti per identificare barriere di accessibilita nel mondo reale
Ci impegniamo a migliorare continuamente l'accessibilita del nostro sito web e a rivedere regolarmente i nostri contenuti e funzionalita rispetto alle linee guida WCAG 2.1 AA.
9. Miglioramento Continuo
Consideriamo l'accessibilita come un impegno continuo, non come un risultato una tantum. I nostri sforzi di miglioramento includono:
- Formazione regolare sull'accessibilita per creatori di contenuti e sviluppatori
- Incorporazione dei requisiti di accessibilita nei nostri processi di progettazione e sviluppo
- Monitoraggio degli standard e delle best practice emergenti in materia di accessibilita
- Coinvolgimento con utenti con disabilita per comprendere le loro esigenze
Questa dichiarazione sara rivista e aggiornata periodicamente per riflettere le modifiche al nostro sito web e i nostri continui sforzi per l'accessibilita.