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Politica de Privacidad

Como Protegemos Sus Datos Personales

Ultima Actualizacion: Diciembre 2025 | Fecha de Vigencia: Diciembre 2025

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Belvyon Limited

Numero de Registro de Empresa: 16762038

Direccion Registrada: The Hangar, Hadley Park East, Telford, TF1 6QJ, Reino Unido

Correo Electronico: privacy@belvyon.com

Belvyon Limited se compromete a proteger su privacidad y garantizar que sus datos personales se procesen de conformidad con el Reglamento General de Proteccion de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Proteccion de Datos de 2018.

2. Tipos de Datos que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorias de datos personales:

Datos de Identidad
  • Nombre, titulo y cargo
  • Nombre de la empresa u organizacion
  • Credenciales profesionales y calificaciones
Datos de Contacto
  • Direccion de correo electronico
  • Numero de telefono
  • Direccion comercial
Datos Tecnicos
  • Direccion IP
  • Tipo y version del navegador
  • Informacion del dispositivo
  • Paginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web
Datos de Comunicacion
  • Detalles de consultas y correspondencia
  • Comentarios y respuestas a encuestas
  • Preferencias de marketing

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales segun el UK GDPR:

Proposito Base Legal
Responder a consultas Intereses legitimos / Ejecucion del contrato
Proporcionar presupuestos y propuestas Ejecucion del contrato / Pasos precontractuales
Procesar pedidos y contratos Ejecucion del contrato
Cumplimiento del control de exportaciones Obligacion legal
Comunicaciones de marketing Consentimiento / Intereses legitimos
Analitica web Intereses legitimos
Seguridad y prevencion de fraude Intereses legitimos / Obligacion legal

4. Periodos de Retencion de Datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados:

Categoria de Datos Periodo de Retencion
Consultas generales 2 anos desde el ultimo contacto
Datos del contrato del cliente 7 anos despues de la finalizacion del contrato
Registros de control de exportaciones 10 anos (requisito legal)
Preferencias de marketing Hasta que se retire el consentimiento
Analitica web 26 meses
Registros financieros 7 anos (requisito legal)

5. Compartir con Terceros

Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorias de destinatarios:

Proveedores de Servicios
  • Proveedores de alojamiento y mantenimiento de sitios web
  • Servicios de soporte de TI y seguridad
  • Asesores profesionales (legales, contables)
Socios Comerciales
  • Socios de fabricacion (cuando sea necesario para el cumplimiento de pedidos)
  • Proveedores de logistica y entrega
Organismos Reguladores
  • Unidad Conjunta de Control de Exportaciones del Reino Unido (ECJU) para licencias de exportacion
  • Hacienda y Aduanas del Reino Unido
  • Agencias de aplicacion de la ley (cuando sea legalmente requerido)

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de conformidad con la legislacion aplicable. No vendemos sus datos personales a terceros.

6. Transferencias Internacionales

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en paises fuera del Reino Unido. Cuando transferimos datos personales internacionalmente, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas:

  • Decisiones de adecuacion: Transferencias a paises considerados adecuados por el Secretario de Estado del Reino Unido
  • Clausulas contractuales tipo: Acuerdo de Transferencia Internacional de Datos (IDTA) aprobado por el Reino Unido o Adenda
  • Normas corporativas vinculantes: Donde sea aplicable con empresas del grupo

Para las transferencias a paises sin decisiones de adecuacion, realizamos Evaluaciones de Impacto de Transferencia para garantizar que sus datos reciban una proteccion equivalente.

7. Sus Derechos como Sujeto de Datos

Segun el UK GDPR, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Derecho de Acceso

Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

Derecho de Rectificacion

Solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.

Derecho de Supresion

Solicitar la eliminacion de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho de Limitacion del Tratamiento

Solicitar la limitacion de como usamos sus datos.

Derecho a la Portabilidad de Datos

Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por maquina.

Derecho de Oposicion

Oponerse al procesamiento basado en intereses legitimos o marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactenos en privacy@belvyon.com. Responderemos a su solicitud dentro de un mes.

Tambien tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Informacion (ICO):

Information Commissioner's Office

Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF

Sitio Web: ico.org.uk

8. Politica de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegacion. Las cookies son pequenos archivos de texto colocados en su dispositivo que nos ayudan a analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios.

Tipos de Cookies que Utilizamos
Tipo de Cookie Proposito Duracion
Esenciales Necesarias para la funcionalidad del sitio web Sesion
Rendimiento Analitica anonima para mejorar el sitio web Hasta 2 anos
Funcionales Recordar sus preferencias (idioma, etc.) Hasta 1 ano
Gestion de Cookies

Puede controlar las cookies a traves de la configuracion de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web. La mayoria de los navegadores le permiten:

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  • Bloquear cookies de terceros
  • Bloquear todas las cookies
  • Eliminar todas las cookies cuando cierre el navegador

9. Contactenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Politica de Privacidad, nuestras practicas de datos o desea ejercer sus derechos como sujeto de datos, contactenos:

Consultas de Proteccion de Datos

Correo: privacy@belvyon.com

Asunto: "Consulta de Proteccion de Datos"

Direccion Postal

Oficial de Proteccion de Datos

Belvyon Limited

The Hangar, Hadley Park East

Telford, TF1 6QJ, Reino Unido

10. Cambios a Esta Politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras practicas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la politica actualizada en nuestro sitio web con una fecha revisada de "Ultima Actualizacion".

Le recomendamos que revise esta politica periodicamente para mantenerse informado sobre como protegemos sus datos personales.

Aviso de Control de Exportaciones: La exportacion de nuestros productos y tecnologias puede requerir autorizacion bajo la legislacion de control de exportaciones del Reino Unido. Belvyon Limited esta comprometida con el cumplimiento total de todas las regulaciones de control de exportaciones aplicables.