Ultima Actualizacion: Diciembre 2025 | Fecha de Vigencia: Diciembre 2025
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Belvyon Limited
Numero de Registro de Empresa: 16762038
Direccion Registrada: The Hangar, Hadley Park East, Telford, TF1 6QJ, Reino Unido
Correo Electronico: privacy@belvyon.com
Belvyon Limited se compromete a proteger su privacidad y garantizar que sus datos personales se procesen de conformidad con el Reglamento General de Proteccion de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Ley de Proteccion de Datos de 2018.
2. Tipos de Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar las siguientes categorias de datos personales:
Datos de Identidad
- Nombre, titulo y cargo
- Nombre de la empresa u organizacion
- Credenciales profesionales y calificaciones
Datos de Contacto
- Direccion de correo electronico
- Numero de telefono
- Direccion comercial
Datos Tecnicos
- Direccion IP
- Tipo y version del navegador
- Informacion del dispositivo
- Paginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web
Datos de Comunicacion
- Detalles de consultas y correspondencia
- Comentarios y respuestas a encuestas
- Preferencias de marketing
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales segun el UK GDPR:
| Proposito | Base Legal |
|---|---|
| Responder a consultas | Intereses legitimos / Ejecucion del contrato |
| Proporcionar presupuestos y propuestas | Ejecucion del contrato / Pasos precontractuales |
| Procesar pedidos y contratos | Ejecucion del contrato |
| Cumplimiento del control de exportaciones | Obligacion legal |
| Comunicaciones de marketing | Consentimiento / Intereses legitimos |
| Analitica web | Intereses legitimos |
| Seguridad y prevencion de fraude | Intereses legitimos / Obligacion legal |
4. Periodos de Retencion de Datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados:
| Categoria de Datos | Periodo de Retencion |
|---|---|
| Consultas generales | 2 anos desde el ultimo contacto |
| Datos del contrato del cliente | 7 anos despues de la finalizacion del contrato |
| Registros de control de exportaciones | 10 anos (requisito legal) |
| Preferencias de marketing | Hasta que se retire el consentimiento |
| Analitica web | 26 meses |
| Registros financieros | 7 anos (requisito legal) |
5. Compartir con Terceros
Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorias de destinatarios:
Proveedores de Servicios
- Proveedores de alojamiento y mantenimiento de sitios web
- Servicios de soporte de TI y seguridad
- Asesores profesionales (legales, contables)
Socios Comerciales
- Socios de fabricacion (cuando sea necesario para el cumplimiento de pedidos)
- Proveedores de logistica y entrega
Organismos Reguladores
- Unidad Conjunta de Control de Exportaciones del Reino Unido (ECJU) para licencias de exportacion
- Hacienda y Aduanas del Reino Unido
- Agencias de aplicacion de la ley (cuando sea legalmente requerido)
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de conformidad con la legislacion aplicable. No vendemos sus datos personales a terceros.
6. Transferencias Internacionales
Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en paises fuera del Reino Unido. Cuando transferimos datos personales internacionalmente, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas:
- Decisiones de adecuacion: Transferencias a paises considerados adecuados por el Secretario de Estado del Reino Unido
- Clausulas contractuales tipo: Acuerdo de Transferencia Internacional de Datos (IDTA) aprobado por el Reino Unido o Adenda
- Normas corporativas vinculantes: Donde sea aplicable con empresas del grupo
Para las transferencias a paises sin decisiones de adecuacion, realizamos Evaluaciones de Impacto de Transferencia para garantizar que sus datos reciban una proteccion equivalente.
7. Sus Derechos como Sujeto de Datos
Segun el UK GDPR, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
Derecho de Acceso
Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de Rectificacion
Solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresion
Solicitar la eliminacion de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de Limitacion del Tratamiento
Solicitar la limitacion de como usamos sus datos.
Derecho a la Portabilidad de Datos
Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por maquina.
Derecho de Oposicion
Oponerse al procesamiento basado en intereses legitimos o marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactenos en privacy@belvyon.com. Responderemos a su solicitud dentro de un mes.
Tambien tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Informacion (ICO):
Information Commissioner's Office
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
Sitio Web: ico.org.uk
8. Politica de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegacion. Las cookies son pequenos archivos de texto colocados en su dispositivo que nos ayudan a analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios.
Tipos de Cookies que Utilizamos
| Tipo de Cookie | Proposito | Duracion |
|---|---|---|
| Esenciales | Necesarias para la funcionalidad del sitio web | Sesion |
| Rendimiento | Analitica anonima para mejorar el sitio web | Hasta 2 anos |
| Funcionales | Recordar sus preferencias (idioma, etc.) | Hasta 1 ano |
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- Bloquear todas las cookies
- Eliminar todas las cookies cuando cierre el navegador
9. Contactenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Politica de Privacidad, nuestras practicas de datos o desea ejercer sus derechos como sujeto de datos, contactenos:
Consultas de Proteccion de Datos
Correo: privacy@belvyon.com
Asunto: "Consulta de Proteccion de Datos"
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10. Cambios a Esta Politica
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras practicas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la politica actualizada en nuestro sitio web con una fecha revisada de "Ultima Actualizacion".
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