آخر تحديث: ديسمبر 2025 | تاريخ السريان: ديسمبر 2025
1. مراقب البيانات
مراقب البيانات المسؤول عن بياناتك الشخصية هو:
Belvyon Limited
رقم تسجيل الشركة: 16762038
العنوان المسجل: The Hangar, Hadley Park East, Telford, TF1 6QJ, United Kingdom
البريد الإلكتروني: privacy@belvyon.com
تلتزم Belvyon Limited بحماية خصوصيتك والتأكد من معالجة بياناتك الشخصية وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) وقانون حماية البيانات 2018.
2. أنواع البيانات التي نجمعها
قد نجمع ونعالج الفئات التالية من البيانات الشخصية:
بيانات الهوية
- الاسم واللقب والمسمى الوظيفي
- اسم الشركة أو المنظمة
- المؤهلات والشهادات المهنية
بيانات الاتصال
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان العمل
البيانات التقنية
- عنوان IP
- نوع وإصدار المتصفح
- معلومات الجهاز
- الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق على موقعنا
بيانات الاتصالات
- تفاصيل الاستفسارات والمراسلات
- التعليقات والردود على الاستبيانات
- تفضيلات التسويق
3. الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك الشخصية على الأسس القانونية التالية بموجب UK GDPR:
| الغرض | الأساس القانوني |
|---|---|
| الرد على الاستفسارات | المصالح المشروعة / تنفيذ العقد |
| تقديم عروض الأسعار والمقترحات | تنفيذ العقد / خطوات ما قبل التعاقد |
| معالجة الطلبات والعقود | تنفيذ العقد |
| الامتثال لمراقبة الصادرات | الالتزام القانوني |
| الاتصالات التسويقية | الموافقة / المصالح المشروعة |
| تحليلات الموقع الإلكتروني | المصالح المشروعة |
| الأمن ومنع الاحتيال | المصالح المشروعة / الالتزام القانوني |
4. فترات الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها:
| فئة البيانات | فترة الاحتفاظ |
|---|---|
| الاستفسارات العامة | عامان من آخر اتصال |
| بيانات عقد العملاء | 7 سنوات بعد إكمال العقد |
| سجلات مراقبة الصادرات | 10 سنوات (متطلب قانوني) |
| تفضيلات التسويق | حتى سحب الموافقة |
| تحليلات الموقع الإلكتروني | 26 شهراً |
| السجلات المالية | 7 سنوات (متطلب قانوني) |
5. المشاركة مع الأطراف الثالثة
قد نشارك بياناتك الشخصية مع الفئات التالية من المستلمين:
مقدمو الخدمات
- مقدمو استضافة وصيانة المواقع الإلكترونية
- خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات والأمن
- المستشارون المهنيون (قانوني، محاسبي)
شركاء الأعمال
- شركاء التصنيع (عند الضرورة لتنفيذ الطلبات)
- مقدمو الخدمات اللوجستية والتسليم
الهيئات التنظيمية
- وحدة مراقبة الصادرات المشتركة في المملكة المتحدة (ECJU) لترخيص التصدير
- الإيرادات والجمارك البريطانية
- وكالات إنفاذ القانون (عند الضرورة القانونية)
نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمن بياناتك الشخصية ومعاملتها وفقاً للقانون المعمول به. لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
6. النقل الدولي
قد يتم نقل بياناتك الشخصية ومعالجتها في دول خارج المملكة المتحدة. عند نقل البيانات الشخصية دولياً، نضمن وجود ضمانات مناسبة:
- قرارات الكفاية: النقل إلى البلدان التي تعتبر كافية من قبل وزير الدولة في المملكة المتحدة
- البنود التعاقدية القياسية: اتفاقية نقل البيانات الدولية المعتمدة من المملكة المتحدة (IDTA) أو الملحق
- القواعد المؤسسية الملزمة: عند الاقتضاء مع الشركات التابعة
بالنسبة للنقل إلى البلدان بدون قرارات كفاية، نجري تقييمات أثر النقل للتأكد من حصول بياناتك على حماية معادلة.
7. حقوق صاحب البيانات
بموجب UK GDPR، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
حق الوصول
طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
حق التصحيح
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
حق المحو
طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
حق تقييد المعالجة
طلب الحد من كيفية استخدامنا لبياناتك.
حق نقل البيانات
الحصول على بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آلياً.
حق الاعتراض
الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة أو التسويق المباشر.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على privacy@belvyon.com. سنرد على طلبك في غضون شهر واحد.
لديك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO):
مكتب مفوض المعلومات
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
الموقع الإلكتروني: ico.org.uk
8. سياسة ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح لديك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك تساعدنا في تحليل استخدام الموقع وتحسين خدماتنا.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
| نوع ملف تعريف الارتباط | الغرض | المدة |
|---|---|---|
| أساسية | مطلوبة لوظائف الموقع | جلسة |
| الأداء | تحليلات مجهولة لتحسين الموقع | حتى عامين |
| وظيفية | تذكر تفضيلاتك (اللغة، إلخ) | حتى عام واحد |
إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف ارتباط معينة قد يؤثر على وظائف الموقع. تسمح معظم المتصفحات بما يلي:
- عرض ملفات تعريف الارتباط المخزنة وحذفها بشكل فردي
- حظر ملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة
- حظر جميع ملفات تعريف الارتباط
- مسح جميع ملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح
9. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا أو ترغب في ممارسة حقوق صاحب البيانات، يرجى الاتصال بنا:
استفسارات حماية البيانات
البريد الإلكتروني: privacy@belvyon.com
سطر الموضوع: "استفسار حماية البيانات"
العنوان البريدي
مسؤول حماية البيانات
Belvyon Limited
The Hangar, Hadley Park East
Telford, TF1 6QJ, United Kingdom
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا مع تاريخ "آخر تحديث" منقح.
نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع حول كيفية حماية بياناتك الشخصية.
